Go to Top

Tevredenheidsgarantie

TevredenheidsgarantieWij streven naar de beste kwaliteit. We staan volledig achter onze opleidingen en vertrouwen erop dat je voor de volle 100% tevreden bent. Is dat toch niet het geval? Geef dan aan dat je niet tevreden bent. Je krijgt dan het volledige cursusbedrag terugbetaald.

Onze filosofie

De filosofie van Brandpreventie Academy is om alleen maar 100% tevreden cursisten achter te laten. Daarom is ook 1 van onze kernwaarden “win-win”. Als 1 van onze cursisten niet tevreden is, hebben wij ons werk niet goed gedaan. Daarom hebben wij de 100% Tevredenheidsgarantie in het leven geroepen.

De kleine lettertjes

  • De 100% Tevredenheidsgarantie geldt op alle opleidingen van Brandpreventie Academy;
  • Bij een meerdaagse opleiding kun je op een willekeurig moment van de eerste cursusdag aangeven dat je niet tevreden bent;
  • Bij een eendaagse opleiding kun je op een willekeurig moment van de ochtend (tot uiterlijk in de pauze) aangeven dat je niet tevreden bent;
  • Indien je hebt aangegeven niet tevreden te zijn, wordt daarmee vanaf dat moment de cursus voor je beëindigd;
  • Het volledige cursusgeld wordt teruggestort als je hier gebruik van maakt.

Trots op onze tevreden cursisten!

Wij zijn blij met onze cursisten… en onze cursisten zijn ook blij met ons. Na afloop van iedere opleiding vragen wij onze cursisten een evaluatie in te vullen. Zo weten wij hoe tevreden zij met ons zijn. En wij leren van onze cursisten wat we nog kunnen verbeteren, zodat we van iedereen een 9 of zelfs een 10 gaan krijgen!
Natuurlijk delen we graag wat laatste resultaten met jou. Onze opleidingen zijn in de periode september 2015 tot en met april 2016 gemiddeld beoordeeld met een 8,4. Een resultaat waar we heel trots op zijn!

 

NAAR OPLEIDINGEN
  bool(false)