fbpx
Go to Top

Tevredenheidsgarantie

Tevredenheidsgarantie

Wij streven naar de beste kwaliteit. We staan volledig achter onze opleidingen en vertrouwen erop dat je voor de volle 100% tevreden bent. Is dat toch niet het geval? Je krijgt dan het volledige cursusbedrag terugbetaald. Wij staan achter onze diensten.

Onze filosofie

De filosofie van Brandpreventie Academy is om te streven naar 100% tevreden cursisten. Daarom is ook één van onze kernwaarden “win-win”. Als één van onze cursisten niet tevreden is, hebben wij ons werk niet goed gedaan. Daarom hebben wij de 100% Tevredenheidsgarantie in het leven geroepen.

De kleine lettertjes

  • De 100% Tevredenheidsgarantie geldt op alle opleidingen van Brandpreventie Academy;
  • Bij een meerdaagse opleiding kun je op een willekeurig moment van de eerste cursusdag aangeven dat je niet tevreden bent;
  • Bij een eendaagse opleiding kun je op een willekeurig moment van de ochtend (tot uiterlijk in de pauze) aangeven dat je niet tevreden bent;
  • Indien je hebt aangegeven niet tevreden te zijn, wordt daarmee vanaf dat moment de cursus voor je beëindigd;
  • Het volledige cursusgeld wordt teruggestort als je hier gebruik van maakt.

Trots op onze tevreden cursisten!

Wij zijn blij met onze cursisten… en onze cursisten zijn ook blij met ons. Na afloop van iedere opleiding vragen wij een evaluatie in te vullen, om te  weten hoe tevreden zij zijn. Zo leren wij van onze cursisten wat we kunnen verbeteren, zodat we van iedereen een 9 of zelfs een 10 gaan krijgen!Natuurlijk delen we graag wat laatste resultaat met jou. Onze opleidingen zijn gemiddeld beoordeeld met een 8,9 en zelfs een 9 op Springest. Een resultaat waar we heel trots op zijn!

 

NAAR OPLEIDINGEN